Отзывы

Выражаю искреннюю благодарность Зиганшину Динисламу Ильшатовичу! Удалял сильно больной зуб — всё прошло быстро, безболезненно и аккуратно. Врач внимательный, объясняет всё по делу. После дал чёткие рекомендации, заживление без проблем. Рекомендую на 100 %!

Здравствуйте, Максим Денисович!

Большое спасибо за теплые слова в адрес нашего специалиста! Будьте здоровы! И улыбайтесь от души)))

Мне понравилась позиция врача: что нужно постараться вместе с хорошими терапевтами сохранить зубы (лечение), а она поможет по лечению десен. Позднее установка коронок на зубы (где много и большие пломбы), не торопиться с установкой зубных имплантов, постараться не доводить до удаления зубов. Я обратилась год назад, у меня "уходят" десна. Хотелось "замедлить" этот процесс. За год лечение с интервалом в полгода по три сеанса. Результат есть. Через полгода планирую повторить. Прием бесплатный, платно только лечение.
Врач рекомендовала уходовые средства и щетки для гигиены полости рта, а так же обратиться к ортопеду (для консультации по установке импланта, т.к. три месяца назад мне удалили зуб).
Ирину Вячеславовну выбирала не по рейтингу, а по рекомендации своего врача терапевта.
Может показаться, что врач строгая, но, она просто переживает за нашу медицину. Стоматология очень дорожает. Врачей, которые действительно хотят нам помочь своим опытом и знаниями, становится мало.
Рекомендую врача! Ирине Вячеславовне желаю здоровья и энергии, успехов в лечении пациентов, что бы труд врача оценивался по достоинству, а благодарные пациенты дарили положительные эмоции, профессионального признания - что бы коллеги и руководство ценили профессионализм и опыт.

Здравствуйте, Фания!

Спасибо, что нашли возможность выразить слова благодарности в адрес доктора! Обязательно передадим ваши теплые слова Ирине Вячеславовне. Мы рады, что вы удовлетворены качеством оказанной стоматологической помощи и довольны посещением нашей поликлиники. Будьте здоровы и улыбайтесь!

Добрый день, до регистратуры невозможно дозвониться, сделал более 10 звонков в течении пяти минут, неудовлетворительно работает регистратура

Здравствуйте, Андрей!

Из вашего обращения непонятно, в регистратуру какого отделения Вы пытались дозвониться. В АУЗ УР "РСП МЗ УР" шесть подразделений в городе Ижевск и два подразделения в городе Сарапул. Вся информация есть на сайте поликлиники https://rsp-udm.ru/, https://rsp-udm.gosuslugi.ru/ в разделе контакты.

Добрый вечер.Пришли в поликлинику с острой болью зуба ,с опухолью. Про сидели 1, 5 часа чтобы сделать рентген . Потом 4 часа прождали прием к хирургу. Вы считаете это нормально? Очень не отложная помощь.

Здравствуйте, Ольга!

Вчера было большое количество обращений за неотложной помощью по профилю стоматология хирургическая. Такая помощь оказывается врачами-специалистами между приемом плановых пациентов, время ожидания может увеличиться.

Здравствуйте, 12.12.2025 пыталась обратиться за помощью в стоматологическую поликлинику на Советской. 10.12.2025 сломался зуб, откололся кусок, началась боль. С 11.12.2025 боль стала очень сильной, самостоятельно принимала обезболивающее. Сложность ситуации в том, что я болею ОРВИ, открыт ЭЛН до 12.12.2025. Я в стадии выздоровления. Сложность ситуации понимаю, если бы не сильные боли, то я бы отложила визит.
В регистратуре мне в приеме отказали, начали читать лекции: Подумайте о враче. Далее просто повторяли: Если бы была острая боль, то возможно вас бы приняли, если врач согласится, если бы у вас была острая боль. На мои слова, что боль есть не реагировали. Ушла.

Здравствуйте, Василиса!

Мы сожалеем, что у Вас при обращении в нашу поликлинику не возникло взаимопонимания с сотрудниками, и создавшаяся обстановка вызвала негативные эмоции. Приносим Вам свои извинения. С работниками регистратуры проведен внеплановый инструктаж по этике и деонтологии.

Добрый день!
Обращался с острой болью, меня приняли, сделали снимок (панорамный) и после врач сказала, что зуб мертвый не должен болеть, я ответил, что мне смысла нет обманывать. Врач сказала, что мне с этим зубом необходимо идти в платную клинику или в платный кабинет у них в клинике, аргументировали, что у них плохие и не качественные инструменты, материалы и мало времени на пациента...Затем меня же спрашивают, что будем делать с твоим зубом, т.к. врач не понимала почему зуб болит, я говорю тут лечить, вскрывать каналы и чистить, как будто я врач и говорю лечение...сложилось мнение что работать совсем не хотят. Пломбу и каналы вскрыли, наложили временную пломбу и отправили домой, сказали записывайся на лечение, в итоге этим же вечером половина зуба раскрошилась, притом что я нагрузку даже не давал на зуб. Сходил я в платную клинику, мне там сделали такой же панорамный снимок и по снимку врач сразу определила проблему из за чего болел зуб, там был очаг воспаленя.
Сегодня знакомая сходил в в вашу клинику и аналогичная ситуация, врач сказала что лучше лечить в платном кабинете, т.к. нет такого оборудования и материалов, тоже надо вскрывать каналы и данного пломбировать. У меня сложилось мнение, что из-за отсутвия хороший материалов, инструментов, а так же достаточного времени на пациентов в нашей клинике по ОМС уже не могут лечить. Прошу высшее руководство обратить внимание на системные проблемы и разобраться.

Здравствуйте, Андрей!

Укажите на электронную почту rspstom@mail.ru свои контактные данные (ФИО, дата рождения, время приема, подразделение в котором оказывалась помощь). В ином случае, обращения без возможности идентификации личности заявителя признаются анонимными.

Была на удалении зуба. Врач в конце приема сказал: у вас давление низкое, можете на месте попрыгать. После очень неприятной и болезненной процедуры врач мне выдает такой совет. Для меня это издевательство! Во время приема болтал с медсестрой, было ощущение, что я непонятно куда пришла.

Здравствуйте, Анна!

Обращения без возможности идентификации личности заявителя признаются анонимными, поэтому во всех подразделениях поликлиники проведен дополнительный инструктаж по этике и деонтологии.

врач Трубицина отказала в приеме с острой болью,сославших на визуальный осмотр,снимок и "вы реагируете не как с острой болью"
на слова,что болит не переставая,не возможно кушать и больно говорить,не обратила внимания сказав "я не вижу острой боли",очень прошу принять меры

Здравствуйте, Георгий!

Для ответа на ваше обращения, просим на адрес электронной почты rspomr@mail.ru прислать свои контактные данные (ФИО, дата рождения, дата и время приема, телефон). В ином случае, обращения без возможности идентификации личности заявителя признаются анонимными.

Замечательная городская поликлинника????особая благодарность хирургу Исенбаеву А.А. За качественную работу по удалению сложного зуба????

Здравствуйте, Марина!

Если таким образом Вы выражаете благодарность врачу, Ваше обращение принято.

Сегодня (14.07.2025) обращались с сильной зубной болью. Помощи никакой не оказали, только ещё хуже сделали.
В регистратуре сказали ждать дежурного врача до 21:00 (а дежурный врач потом говорит, почему днём не обратились). Приехали ровно к 21:00, т.к. терпеть уже не возможно было, а врач ещё и опоздал на 30 минут, и поэтому очередь ждали три часа.
Врачу изначально обозначили, где и какой болит зуб, а он потыкал и сказал: «Как я могу понять, какой у тебя зуб болит, если ты сам не знаешь?» (это просто выбесило окончательно). По итогу помощь не оказал, так ещё и хуже сделал. Рассверлил зуб, никакой пломбы не поставил. Отправил так домой. Зуб и с анестезией не перестал болеть. А когда она отошла, вообще ад какой-то начался.
В добавок к этому медсестры и врач вели себя не компетентно. Над вопросами хихикали, вместо того, чтобы просто ответить.

Здравствуйте, Арина!

Укажите на электронную почту rspstom@mail.ru свои контактные данные (ФИО, дата рождения, время приема, подразделение в котором оказывалась помощь). В ином случае, обращение без возможности идентификации личности заявителя признаются анонимными.